Občanská poradna

Řešíme finanční, dluhové, zdravotní, vztahové, vzdělávací a výchovné problémy. Pomáháme s bydlením a uplatněním na trhu práce.

Jsem zadlužený
Bydlení a žádost o obecní byt
Šikana, domácí násilí
Poradenství při hledání práce
Sociální dávky a právní minimum
Sousedské vztahy
Slider

Služby Občanské poradny jsou zdarma a jsou určeny osobám v krizi, dětem a mládeži ve věku od 7 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími vlivy, etnickým menšinám, imigrantům a azylantům, obětem domácího násilí, obětem trestné činnosti, osobám žijícím v sociálně vyloučených komunitách, osobám, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy a seniorům.

Poskytujeme odborné poradenství v oblastech:

  • Řešení nepříznivé sociální situace – orientace ve vlastní situaci, hledání možnosti řešení ze své situace
  • Platný OP, průkaz zdravotní pojišťovny, rodný list, pas – podání žádosti o nový doklad, doprovod na úřady, pojišťovnu
  • Předcházení/řešení domácího násilí
  • Předcházení/řešení zneužívání
  • Předcházení/řešení týrání, šikany
  • Ochrana práv v oblasti občanských/sousedských vztahů -podpora při řešení situace, předání informací v dané oblasti, předání kontaktů
  • Ochrana práv v oblasti rodinných vztahů – stanovení výživného, úpravy styku s dítětem
  • Ochrana práv oběti trestných činů
  • Orientace v právech a povinnostech vážících se k rodičovství – zlepšení vztahu mezi rodičem a dítětem, rozvodové a porozvodové uspořádání v rodině, adopce, pěstounská péče, ústavní péče, rodičovské kompetence, práva a povinnosti
  • Získání znalostí a dovedností ve vzdělávání – doplnění vzdělávání, rozšíření kvalifikace
  • Hledání pracovního uplatnění – orientace a hledání pracovního místa
  • Pracovní a jiné uplatnění – udržení zaměstnání,  pomoc se sepsáním životopisu, sepsání výpovědi
  • Možnost čerpat zdravotní péči – informace o pojištění, volba praktického lékaře, registrace
  • Udržet zdravotní stav a předcházet rizikům spojeným se zdravotním stavem, kompenzace handicapu -doprovod k lékaři, nabídka sociálních služeb, nabídka kompenzačních pomůcek
  • Vyhledávání vhodného bydlení – doprovod na prohlídku bytu, podání žádosti o obecní byt
  • Kontaktování vlastníka nemovitosti –  komunikace s majitelem bytu, konzultace ohledně nájemních smluv
  • Plnění finančních závazků spojených s bydlením – nákladů na bydlení (energie, nájem), doporučení dávek v oblasti bydlení (příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení), vyplnění žádostí o dávky
  • Orientace v nájemních smlouvách
  • Hospodaření s finančními prostředky – znalost nákladů nutných pro život (nájem, energie), tvoření rodinného rozpočtu, tvoření splátkového kalendáře
  • Řešení dluhů a exekucí – jednání s věřiteli, komunikace s exekutory, informace o exekucích, dodržování splátek
  • Uzavírání smluv – konzultace ohledně kupních smluv, smluv o nájmu apod.
  • Orientace v insolvenčním řízení – předání informací o podmínkách insolvence, o průběhu insolvence, komunikace s právníkem ohledně sepsání insolvenčního návrhu, komunikace s insolvenčním správcem, se soudy
  • Využití sociálních dávek a jiných výhod – využití dávek SSP, HN, PNP, ZTP, předání informací ohledně invalidního a starobního důchodu, pomoc s vyplněním žádostí o dávky
  • Nakládání s majetkem – orientace ve smluvních vztazích u převedení majetku, darování majetku
  • Navazování a udržování rodinných, partnerských a jiných společenských vztahů

Služby Občanské poradny poskytujeme zdarma lidem z Nového Boru a okolí, kam patří obce Cvikov, Chotovice, Kamenický Šenov, Krompach, Kunratice u Cvikova, Mařenice, Nový Bor, Okrouhlá, Polevsko, Prysk, Radvanec, Skalice u České Lípy, Sloup v Čechách, Slunečná, Svojkov, Svor.

Stáhněte si leták.

Консультації з громадськістю –  Допомагаємо українцям в Новоборському окрузі

Як? Допоможемо: заповнити бланки документів; подати заяву на гуманітарну допомогу; супроводимо до лікаря та в органи влади; допоможемо з пошуком житла та робо

Коли? Понеділок – П’ятниця 8:00 – 15:00

Де? Rodina v centru (Будинок сім’ї) вул. Křížíkova 980 Nový Bor

Контакти: Катерина Полакова тел.:+420 778 002 114 polakova@rodinavcentru.cz

Kateřina Poláková, DiS.

vedoucí Občanské poradny

778 002 114
polakova@rodinavcentru.cz

„Každý z nás si zaslouží druhou šanci. Společně najdeme řešení vašich potíží.“

Občanská poradna

Ambulantní a terénní služba

Pondělí 8:00 – 15:30
Úterý 8:00 – 15:30
Středa 8:00 – 15:30
Čtvrtek 8:00 – 15:30
Pátek 8:00 – 15:30

Po předchozí telefonické domluvě možnost setkání i v jiném čase.

Občanská poradna
Dům rodiny, Křižíkova 980, Nový Bor

Všechny služby jsou bezplatné.

Když se nebojíte vyhledat pomoc

Obrátila se na nás samoživitelka se dvěma dětmi, které zůstaly dluhy po splatnosti ze společného jmění manželů.

Služba mi přinesla podporu, na problém nejsem sama. Díky tomu mám pro sebe a své tři děti šanci na nový klidný život.

Iva, Nový Bor

Naučila jsem se hospodařit s penězi a našla jsem si práci. Svou situaci mám teď pod kontrolou.

Jitka, Nový Bor

Rozhodně mně to pomohlo ve startu do nového života. Už si dokážu sama říct, co potřebuju. Nemusím se řezat jako dřív.  

Jana, Nový Bor

Můžete se nám svěřit. Společně budeme hledat nejlepší řešení přímo pro vás. Budete se potkávat s námi dvěma, s odborníkem nebo vám poradíme, kam se dále obrátit.

Budeme vám naslouchat. Podpoříme vás v potřebné změně myšlení a chování. Odhodíte to, co nefunguje a najdete si svoji cestu z tíživé situace. Potom už nebudete prožívat bolest. Všechny služby jsou bezplatné.

Rok 2022 v číslech

 159
klientů

423 hodin
s Ukrajinci

40
zaměstnaných klientů

146
materiálních pomocí pro Ukrajinu